Stand: 25. August 2026
Wir hosten die Inhalte unserer Website bei einem externen Dienstleister (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Hierbei kann es sich v. a. um IP-Adressen, Kontaktanfragen, Meta- und Kommunikationsdaten, Vertragsdaten, Kontaktdaten, Namen, Websitezugriffe und sonstige über eine Website generierte Daten handeln. Der Einsatz des Hosters erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren potenziellen und bestehenden Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Mit dem Hoster wird ein Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) geschlossen.
Unser Hoster ist die Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Deutschland. Die Server stehen in Deutschland. Mit Hetzner besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO).
Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wurde, verbleiben Ihre personenbezogenen Daten bei uns, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.
Die Verarbeitung erfolgt je nach Fall auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), zur Vertragserfüllung bzw. vorvertraglichen Maßnahmen (lit. b) oder aufgrund unseres berechtigten Interesses (lit. f).
Sie können eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmung gestütztes Profiling. Erfolgt die Verarbeitung zum Zwecke der Direktwerbung, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen.
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde zu, insbesondere im Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie an „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.
Sie haben im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen jederzeit das Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger und den Zweck der Datenverarbeitung sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung oder Löschung dieser Daten. Hierzu sowie zu weiteren Fragen können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Technisch notwendige Cookies (z. B. ein Sitzungs-/Sicherheits-Cookie beim Absenden eines Formulars oder nach einem Login sowie das Cookie, das Ihre Cookie-Auswahl selbst speichert) setzen wir immer; das Speichern bzw. Auslesen dieser Informationen ist nach § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG einwilligungsfrei, Rechtsgrundlage der anschließenden Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Alle weiteren Cookies und vergleichbaren Technologien setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung: Beim ersten Besuch fragt ein Einwilligungs-Banner (Consent-Banner), ob Sie Statistik-Cookies erlauben. Ablehnen ist dabei genauso einfach wie Annehmen, und ohne Ihre Zustimmung wird kein Analyse-Dienst geladen und keine Verbindung zu Drittanbietern aufgebaut. Rechtsgrundlagen für einwilligungspflichtige Cookies sind § 25 Abs. 1 TDDDG (Speichern und Auslesen auf Ihrem Endgerät) und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten).
Das Banner hosten wir vollständig auf unserem eigenen Server; durch das Banner selbst wird nichts von Dritten geladen. Ihre Auswahl speichern wir in einem Cookie („lotsana_consent") für längstens sechs Monate, danach fragen wir erneut. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder Ihre Auswahl ändern: über den Link „Cookie-Einstellungen" unten auf jeder Seite oder direkt hier: Cookie-Einstellungen öffnen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Wenn Sie im Consent-Banner die Kategorie Statistik erlauben, setzen wir Google Analytics 4 ein, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Zweck ist zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen (aufgerufene Seiten, Herkunft des Besuchs, Klicks auf zentrale Schaltflächen), um Inhalte und Angebot zu verbessern. Erst nach Ihrer Einwilligung wird das Google-Skript geladen und es werden Cookies gesetzt (insbesondere „_ga" und „_ga_*" mit einer Laufzeit von bis zu 14 Monaten); vorher findet keinerlei Verbindung zu Google statt. Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 1 TDDDG und Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Wir nutzen Google Analytics ausschließlich für Statistik: Werbefunktionen, Google Signals und personalisierte Anzeigen sind deaktiviert, und über den Google Consent Mode v2 bleiben die werbebezogenen Signale auch nach Ihrer Einwilligung auf „abgelehnt". IP-Adressen werden bei Google Analytics 4 nicht gespeichert; die IP-Anonymisierung ist fester Bestandteil des Dienstes. Die erhobenen Statistikdaten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Mit Google haben wir die Datenverarbeitungsbedingungen (Google Data Processing Terms) als Vertrag über die Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) abgeschlossen.
Bei der Nutzung von Google Analytics können Daten in die USA übertragen werden (Google LLC). Grundlage dieser Übermittlung sind der Angemessenheitsbeschluss zum EU-US Data Privacy Framework, unter dem Google LLC zertifiziert ist, sowie ergänzend EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO); siehe auch Abschnitt 9. Ihren Widerruf setzen Sie jederzeit über den Link „Cookie-Einstellungen" unten auf jeder Seite um; danach wird Google Analytics nicht mehr geladen und die zugehörigen Cookies werden entfernt.
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt: Browsertyp und -version, verwendetes Betriebssystem, Referrer-URL, Hostname des zugreifenden Rechners, Uhrzeit der Serveranfrage und IP-Adresse. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Grundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn Sie uns per Kontaktformular oder E-Mail Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen übrigen Fällen beruht die Verarbeitung auf unserem berechtigten Interesse an der effektiven Bearbeitung der an uns gerichteten Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
Fordern Sie über ein Formular auf dieser Website ein Infopaket, eine Muster-Vorlage (z. B. DSFA-Muster) oder eine Demo/Beratung an, verarbeiten wir die dabei angegebenen Daten (insbesondere E-Mail-Adresse, ggf. Name und Träger), um Ihnen das angeforderte Material zuzusenden und Ihre Anfrage zu bearbeiten. Das Infopaket senden wir Ihnen direkt an die angegebene E-Mail-Adresse. Beim DSFA-Muster, den Word-Vorlagen und beim Testzugang setzen wir ein Double-Opt-in-Verfahren ein: Versand bzw. Einrichtung erfolgen erst, nachdem Sie den per E-Mail zugesandten Bestätigungslink angeklickt haben; ist uns Ihr Kontakt bereits bestätigt bekannt (z. B. als bestätigter Testzugang oder aus einer Infopaket-Anfrage), entfällt die erneute Bestätigung und wir senden Ihnen das angeforderte Material direkt zu. Zeitpunkt und IP-Adresse von Anforderung und Bestätigung speichern wir als Nachweis. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahme) bzw. Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
Ihre Anfrage wird anschließend in unserem internen Interessenten-/Vertriebssystem (Akquise-Board) gespeichert, damit wir mit Ihnen zur Vorstellung von Lotsana in Kontakt treten können. Fordern Sie ein Infopaket oder eine Demo an, kann es dazu einzelne Nachfass-E-Mails zu Ihrer Anfrage geben; jede dieser E-Mails enthält einen Hinweis, wie Sie weiteren Nachrichten jederzeit kostenfrei widersprechen können, und ein Widerspruch wird sofort umgesetzt. Diese E-Mails enthalten standardmäßig keine Öffnungs- oder Klick-Nachverfolgung (kein Zählpixel). Aus den Formularen dieser Website erhalten Sie werbliche E-Mails nur, wenn Sie ausdrücklich eingewilligt haben: beim Anfordern einer Vorlage in E-Mails zum Fachthema Ihrer Vorlage und zu Lotsana, beim Infopaket- und beim Demo-Formular auf der Startseite in Praxis-Tipps für soziale Träger sowie Infos und Angebote zu Lotsana (beides in den folgenden Absätzen). Fordern Sie einen Testzugang an, begleiten wir diesen zusätzlich mit E-Mails; was dabei Werbung ist und wie Sie ihr widersprechen, steht in Abschnitt 5. Zu Ihrer Anfrage können wir uns außerdem telefonisch bei Ihnen melden. Diese Weiterverarbeitung zum Zweck der Kontaktaufnahme und Angebotserstellung stützen wir auf unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung eingehender Anfragen von Geschäftskunden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO) bzw. auf die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Sie können der werblichen Ansprache jederzeit formlos widersprechen (kontakt@lotsana.de). Die Daten werden in Deutschland gespeichert; eine Weitergabe an Dritte zu Werbezwecken findet nicht statt.
E-Mails zu Fachthemen und zu Lotsana (Einwilligung beim Vorlagen-Download). Beim Anfordern einer unserer Vorlagen (Word-Vorlagen und DSFA-Muster) willigen Sie zugleich in E-Mails ein: Praxis-Tipps zum Fachthema Ihrer Vorlage sowie Informationen und Angebote zu unserer Software Lotsana. Vorlage und E-Mails gibt es nur zusammen, beides ist kostenlos, und das Formular benennt beide Gegenstände ausdrücklich im Einwilligungstext. Eine feste Anzahl von E-Mails ist nicht Gegenstand der Einwilligung; sie enthält auch keine Zusage zur Häufigkeit. Nach Bestätigung Ihrer E-Mail-Adresse im Double-Opt-in-Verfahren (bei uns bereits bestätigt bekannten Kontakten unmittelbar nach der Anforderung) senden wir Ihnen den Download-Link und anschließend E-Mails zum Thema Ihrer Vorlage und zu Lotsana. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG a.F./§ 7 UWG). Wir protokollieren Zeitpunkt und IP-Adresse von Anmeldung und Bestätigung sowie die Fassung des Einwilligungstextes als Nachweis. Sie können die Einwilligung jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an kontakt@lotsana.de, auch sofort nach Erhalt des Download-Links; die Vorlage behalten Sie in jedem Fall. Nachteile entstehen Ihnen dadurch nicht. Bei den Word-Vorlagen ist der Download-Link persönlich und zeitlich begrenzt gültig; beim Abruf über den Link speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse des Downloads, um die Auslieferung nachweisen zu können und Ihnen, falls Sie die Vorlage nach einigen Tagen noch nicht heruntergeladen haben, einmalig eine Erinnerung mit einem funktionierenden Link zu senden (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). Das DSFA-Muster ist keine Datei, sondern eine frei abrufbare Seite auf dieser Website; dort gibt es weder einen persönlichen Link noch eine Erinnerung, und beim Abruf fallen nur die üblichen Server-Log-Daten an (siehe oben). Ein darüber hinausgehendes Öffnungs- oder Klick-Tracking findet nicht statt.
E-Mails zu Fachthemen und zu Lotsana (Einwilligung auf der Startseite). Die beiden Formulare auf unserer Startseite tragen denselben Einwilligungstext, aber unterschiedliche Bedingungen. Beim Infopaket willigen Sie mit dem Anfordern zugleich in E-Mails ein: Praxis-Tipps für soziale Träger sowie Informationen und Angebote zu unserer Software Lotsana. Infopaket und E-Mails gibt es nur zusammen, beides ist kostenlos, und das Formular benennt beide Gegenstände ausdrücklich im Einwilligungstext. Bei der Demo-Anfrage ist diese Einwilligung freiwillig: Sie können das Formular absenden und Ihre Demo bekommen, ohne das Kästchen zu setzen; dann verarbeiten wir Ihre Angaben ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage und senden Ihnen keine werblichen E-Mails. Eine feste Anzahl von E-Mails ist in beiden Fällen nicht Gegenstand der Einwilligung; sie enthält auch keine Zusage zur Häufigkeit. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 2 UWG). Wir protokollieren Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung sowie die Fassung des Einwilligungstextes als Nachweis; haben Sie das Kästchen nicht gesetzt, protokollieren wir auch keine Einwilligung. Sie können sie jederzeit widerrufen, über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder formlos an kontakt@lotsana.de. Nachteile entstehen Ihnen dadurch nicht.
Auf einzelnen Seiten bieten wir einen textbasierten FAQ-Assistenten an, der Fragen zu Lotsana beantwortet. Nur wenn Sie aktiv eine Frage eingeben und absenden, übermitteln wir den von Ihnen eingegebenen Text zur Erzeugung der Antwort an unseren KI-Dienstleister (Anthropic PBC, USA – siehe Abschnitt „Optionale KI-Funktionen" und „Übermittlung in Drittländer"). Ohne Nutzung des Assistenten findet keine solche Übermittlung statt. Bitte geben Sie in das Eingabefeld keine personenbezogenen oder vertraulichen Daten ein. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Produktfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Wenn Sie über unsere Website einen kostenlosen Testzugang anfordern, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten (Name des Trägers, Ihr Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer) zur Einrichtung und Bereitstellung des Testzugangs (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Zur Absicherung nutzen wir ein Double-Opt-in-Verfahren: Der Testzugang wird erst nach Bestätigung über den per E-Mail zugesandten Link eingerichtet. Zeitpunkt der Registrierung und Bestätigung sowie die dabei verwendete IP-Adresse speichern wir als Nachweis der Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. c und f DSGVO).
Speicherdauer: Nach dem Ende der Testphase bleiben die Daten des Testzugangs 14 Tage erhalten. Danach werden sie automatisch und vollständig gelöscht; über die Löschung informieren wir per E-Mail. Ihre Kontaktdaten aus der Registrierung löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
Bei der Registrierung für den Testzugang konnten Sie bis zum 15. August 2026 zusätzlich in Produkt-Neuigkeiten per E-Mail einwilligen. Dieses Kästchen gibt es nicht mehr, und über die Registrierung wird keine solche Einwilligung mehr erhoben. Auf dieser Grundlage versenden wir auch keine E-Mails. Die bis dahin erteilten Einwilligungen (Zeitpunkt und IP-Adresse) bleiben als Nachweis gespeichert; Sie können sie jederzeit formlos an kontakt@lotsana.de widerrufen, und die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Während der Testphase senden wir Ihnen E-Mails, die den Testzugang erklären und Ihnen den Einstieg erleichtern (Funktionen, typische Abläufe, Hinweise zum Testende). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Durchführung des von Ihnen angeforderten Testzugangs) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Nach dem Ende der Testphase senden wir Ihnen bis zu drei weitere E-Mails, in denen wir Ihnen die kostenpflichtige Fortsetzung anbieten und an das bevorstehende Löschdatum Ihrer Testdaten erinnern. Soweit diese E-Mails für unser Angebot werben, stützen wir sie auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Direktwerbung gegenüber Interessenten, die unser Produkt selbst getestet haben). Sie können dieser Werbung jederzeit widersprechen – eine formlose E-Mail an vertrieb@lotsana.de oder kontakt@lotsana.de genügt; jede dieser E-Mails enthält dafür einen entsprechenden Hinweis. Nach einem Widerspruch versenden wir keine Begleit-E-Mails mehr; für den Widerspruch entstehen Ihnen keine anderen Kosten als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.
Davon unberührt bleiben Pflichtmitteilungen zu Ihrem Testzugang – insbesondere die Vorwarnung vor der Löschung Ihrer Testdaten und die Bestätigung der Löschung. Diese sind keine Werbung und werden auch nach einem Werbewiderspruch versandt, weil Sie sonst ohne Vorwarnung Daten verlieren würden.
Für den Versand unserer E-Mails – System- und Bestätigungs-E-Mails (z. B. Double-Opt-in, „Testzugang ist bereit", Benachrichtigungen) ebenso wie die persönliche Korrespondenz mit Interessenten (Abschnitt 4) – setzen wir einen Dienstleister mit Sitz und Servern in Deutschland ein: Neue Medien Münnich (All-Inkl.com), Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf. Mit dem Anbieter besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO). Verarbeitet werden dabei die Empfänger-E-Mail-Adresse sowie Inhalt und Metadaten der Nachricht. Eine Übermittlung in Drittländer findet beim E-Mail-Versand nicht statt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Lotsana enthält optionale KI-Funktionen (z. B. Entwürfe und Zusammenfassungen in der Fachdokumentation, der FAQ-Assistent auf dieser Website). Diese verarbeiten Daten nur, wenn eine Nutzerin oder ein Nutzer eine KI-Funktion aktiv auslöst. Vor der Übermittlung werden die Inhalte nach einem dokumentierten Standardverfahren pseudonymisiert und auf das erforderliche Maß reduziert (Datenminimierung).
In der Fachsoftware heißt das konkret: Klientennamen, Anschriften, Geburtsdaten und Kostenträger aus der Akte sowie Muster im Freitext wie E-Mail-Adressen, IBAN, Telefonnummern und Datumsangaben werden vor dem Versand durch Platzhalter ersetzt. Die Antwort des KI-Dienstes wird auf unserem Server wieder in die Echtwerte zurückübersetzt.
Das ist eine Pseudonymisierung nach Art. 4 Nr. 5 DSGVO, keine Anonymisierung. Der Schlüssel für die Rückübersetzung bleibt auf unserem Server in Deutschland, sonst wäre die Rückübersetzung nicht möglich. Die übermittelten Inhalte bleiben deshalb personenbezogene Daten, und die DSGVO gilt für sie weiter. Die Verarbeitung findet im Rahmen der Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO statt; für die Übermittlung in die USA gelten die Garantien nach Abschnitt 9 (EU-Standardvertragsklauseln).
Eine Rest-Unschärfe bleibt: Namen dritter Personen im Freitext (z. B. Eltern, Lehrkräfte, Ärztinnen und Ärzte), die in keinem Datensatz stehen, erkennt das musterbasierte Verfahren nicht. Denselben Hinweis bekommt jeder Träger in der Software unter Einstellungen → KI, bevor er die KI-Funktionen freischalten kann.
Der zentrale KI-Dienst wird über einen Anbieter mit Sitz in den USA erbracht: Anthropic PBC, 548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA. Die Übermittlung erfolgt auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO); siehe Abschnitt 9. Träger können in der Software wahlweise einen eigenen KI-Anbieter/API-Schlüssel hinterlegen. Rechtsgrundlage für den Einsatz der KI-Funktionen ist Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. lit. f DSGVO; bei besonderen Datenkategorien im Auftragskontext gelten die Regelungen des Auftragsverarbeitungsvertrags.
Die Diktatfunktion (Sprache-zu-Text) läuft ausschließlich über ein selbst gehostetes Spracherkennungsmodell auf unserem eigenen Server in Deutschland; das Audio verlässt den Server nicht und wird an keinen externen KI-Anbieter übermittelt.
Für die Abwicklung kostenpflichtiger Abonnements und die Verwaltung von Testphasen setzen wir den Zahlungsdienstleister Stripe ein (Stripe Payments Europe, Ltd., Irland; ggf. Stripe, Inc., USA). Verarbeitet werden ausschließlich Zahlungs- und Vertragsdaten des Trägers (z. B. Rechnungs- und Zahlungsinformationen). Klienten-, Fall- oder Sozialdaten werden nicht an Stripe übermittelt. Soweit eine Übermittlung in die USA erfolgt, geschieht dies auf Grundlage von EU-Standardvertragsklauseln (Art. 46 DSGVO). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (sichere Zahlungsabwicklung).
Personenbezogene Daten werden grundsätzlich in Deutschland bzw. der Europäischen Union verarbeitet. Eine Übermittlung in ein Drittland (USA) findet nur bei folgenden, ausdrücklich benannten Diensten und nur unter geeigneten Garantien nach Art. 46 DSGVO (EU-Standardvertragsklauseln) statt:
Wir prüfen regelmäßig, ob die Garantien ein angemessenes Schutzniveau gewährleisten. Details zur Auftragsverarbeitung und den Unterauftragnehmern regelt der Auftragsverarbeitungsvertrag (Art. 28 DSGVO), den Träger vor der Nutzung mit uns schließen.
Sie haben jederzeit das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch (Art. 21) und Widerruf erteilter Einwilligungen. Zudem steht Ihnen ein Beschwerderecht bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu.
Stand: 25. August 2026
← Zurück zur Startseite