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Verhinderungspflege stundenweise abrechnen: wer die Rechnung bekommt und was die Kasse sehen will

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Nils Rieter · Gründer von Lotsana, IT-Unternehmer aus dem Raum Köln. Baut Fachsoftware für ambulante soziale Dienste und schreibt hier über die Praxis dahinter.

Springt dein Dienst ein, wenn die pflegende Angehörige ein paar Stunden weg ist, läuft das oft über die Verhinderungspflege. Der Anspruch gehört dabei der pflegebedürftigen Person, nicht dir: Sie bekommt das Geld von der Kasse, du schreibst die Rechnung. Wie viel da ist, hängt an einem Jahresbetrag, den sich Verhinderungs- und Kurzzeitpflege teilen. Ob das volle Pflegegeld weiterläuft, regelt eine Acht-Stunden-Grenze aus dem Rundschreiben der Pflegekassen.

Stand: 14. September 2026 (Quellen am Seitenende und an der Aussage verlinkt, Beträge wie vom Bundesgesundheitsministerium für 2026 genannt). Praxiswissen, keine Rechts- oder Leistungsberatung. Verbindlich sind das Gesetz, die Auskunft der Pflegekasse und die Regeln deines Bundeslands. Zur Pflegereform siehe den Vorbehalt weiter unten.
Für die LeitungWelche Einsätze über die Verhinderungspflege laufen können und wer zahlt, wenn der Topf leer ist.
Für die VerwaltungRechnung, Übersicht für die Familie und Frist, dazu die Frage nach der Abtretung.
Für das Gespräch mit der FamilieWas mit dem Pflegegeld passiert und warum sie den Jahresbetrag freigeben muss.

Wann ein Einsatz als Verhinderungspflege zählt

Verhinderungspflege gibt es, wenn eine Pflegeperson jemanden mit mindestens Pflegegrad 2 zu Hause pflegt und an der Pflege gehindert ist. Das Gesetz nennt Erholungsurlaub und Krankheit und lässt andere Gründe ausdrücklich zu (§ 39 Abs. 1 SGB XI). Die Pflegekasse übernimmt dann die nachgewiesenen Kosten einer notwendigen Ersatzpflege, für längstens acht Wochen im Kalenderjahr. Der Vordruck der mkk für stundenweise Verhinderungspflege bietet als Grund schlicht „Entlastung“ zum Ankreuzen an (Kassenformular, Stand 05/2026).

Pflegeperson heißt hier: Angehörige, Nachbarn oder Bekannte, die nicht beruflich pflegen. Fällt eine Kraft eines Pflegedienstes aus, ist das keine Verhinderungspflege (Gemeinsames Rundschreiben der Pflegekassen zu § 39, Ziffer 1).

Ersatzpflege darf auch ein Dienst leisten, ganztags oder stundenweise. Das Rundschreiben nennt dafür ausdrücklich Familienentlastende Dienste und auch Dienste ohne Zulassung, die das gegen Entgelt tun. Eine Zulassung oder Anerkennung steht in § 39 nicht als Voraussetzung. Ob dein Bundesland für anerkannte Angebote eigene Regeln zur Verhinderungspflege hat, steht in der Landesverordnung.

Seit dem 01.07.2025 gibt es keine Vorpflegezeit mehr: Verhinderungspflege geht ab dem ersten Tag mit Pflegegrad 2 (Rundschreiben zu § 42a, Ziffer 2). Vorher beantragen muss die Familie nichts. Den Erstattungsantrag mit dem Kostennachweis muss sie aber bis zum Ende des Jahres stellen, das auf den Einsatz folgt (§ 39 Abs. 1 Satz 2). Nach dem Rundschreiben gilt diese Frist für alle Anträge, die im Jahr 2026 gestellt werden; Einsätze aus 2024 und früher lehnt die Kasse deshalb ab.

Der gemeinsame Jahresbetrag: 3.539 Euro für zwei Leistungen

Seit dem 01.07.2025 teilen sich Verhinderungspflege und Kurzzeitpflege einen Topf: bis zu 3.539 Euro je Kalenderjahr, ab Pflegegrad 2 (§ 42a Abs. 1 SGB XI; den Betrag für 2026 nennt das Bundesgesundheitsministerium, Stand 12.01.2026). Die Familie entscheidet, wofür sie ihn einsetzt. Der Anspruch entsteht jedes Kalenderjahr neu, und anders als beim Entlastungsbetrag sieht das Gesetz keinen Übertrag ins Folgejahr vor.

Für einen Dienst gilt der volle Betrag. Leistet jemand Ersatzpflege, der mit der pflegebedürftigen Person nicht bis zum zweiten Grad verwandt oder verschwägert ist und nicht mit ihr zusammenlebt, darf die Kasse bis zur Höhe des Jahresbetrags zahlen (§ 39 Abs. 2). Die Grenze beim doppelten Pflegegeld betrifft Verwandte und Verschwägerte bis zum zweiten Grad und Menschen aus demselben Haushalt, die nicht beruflich einspringen (§ 39 Abs. 3).

Was im Topf noch liegt, weißt du als Dienst nicht von selbst. Hat die Familie in diesem Jahr schon Kurzzeitpflege genutzt, ist dieser Teil weg, bevor du die erste Stunde leistest. Frag bei der Aufnahme, was in diesem Jahr schon gelaufen ist. Und lass dir von der Familie die Freigabe für den Topf geben, am besten schriftlich. Was bei einem Kunden noch liegt, rechnet der Pflegebudget-Rechner grob vor.

Die Acht-Stunden-Regel: wie lange die Angehörige weg ist

Die acht Wochen im Jahr stehen im Gesetz. Wie stundenweise Einsätze darauf zählen, regelt das Gemeinsame Rundschreiben der Pflegekassen (GKV-Spitzenverband, Fassung vom 02.04.2026, zu § 39, Ziffer 1 Abs. 5). Danach entscheiden die Kassen so:

Schreib deshalb auf, wie lange die Angehörige an dem Tag verhindert war. Deine eigene Einsatzzeit allein reicht dafür nicht. Die Familie braucht die Angabe für ihren Antrag, und bei Rückfragen der Kasse hast du sie. Das Rundschreiben ist die Auslegung der Kassen, ein Gericht könnte es anders sehen. Im Alltag zählt es, weil die Kassen danach entscheiden.

Was mit dem Pflegegeld der Familie passiert

Während einer Verhinderungspflege zahlt die Kasse die Hälfte des bisherigen Pflegegelds weiter, für bis zu acht Wochen im Jahr (§ 37 Abs. 2 Satz 2 SGB XI). Am ersten und am letzten Tag gibt es das volle Pflegegeld (Rundschreiben zu § 39, Ziffer 1 Abs. 4).

Bei stundenweiser Verhinderung unter acht Stunden am Tag bleibt das volle Pflegegeld (Rundschreiben zu § 39, Ziffer 1 Abs. 5). Ist die Angehörige acht Stunden oder länger weg, wird das Pflegegeld für die Tage zwischen dem ersten und dem letzten halbiert. Sag der Familie das vor dem Einsatz.

Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege nebeneinander

Der Entlastungsbetrag nach § 45b SGB XI ist ein eigener Topf: 131 Euro im Monat, ab Pflegegrad 1, unter anderem für anerkannte Angebote zur Unterstützung im Alltag. Die beiden Töpfe schließen sich nicht aus. Das Gesetz sagt ausdrücklich, dass der Entlastungsbetrag auch dann erstattet wird, wenn für solche Leistungen Mittel der Verhinderungspflege eingesetzt werden (§ 45b Abs. 1 Satz 4). Was davon wofür gedacht ist, steht im Glossar unter Entlastungsbetrag.

Welcher Topf für welche Stunde dran ist, entscheidet die Familie. Auf deiner Rechnung stehen die Töpfe getrennt, jeder in einer eigenen Zeile. Beim Entlastungsbetrag muss der Beleg erkennen lassen, zu welcher Leistung die Kosten gehören (§ 45b Abs. 2 Satz 3). Bei der Verhinderungspflege muss der Betrag für den Jahresbetrag deutlich erkennbar sein (dazu unten mehr). In welcher Reihenfolge man die Töpfe am klügsten zieht, steht im Ratgeber Pflegekasse: die vier Geldwege.

Wer bekommt die Rechnung, die Familie oder die Kasse?

Verhinderungspflege ist eine Kostenerstattung: Die Kasse erstattet der pflegebedürftigen Person, was sie nachweislich ausgegeben hat. Daraus ergeben sich zwei Wege.

WegSo läuft esWer das Risiko trägt
Rechnung an die FamilieDu stellst der pflegebedürftigen Person oder ihrer rechtlichen Betreuung die Rechnung. Sie bezahlt dich, reicht Rechnung und Antrag bei der Kasse ein und bekommt das Geld erstattet.Die Familie geht in Vorleistung. Erstattet die Kasse weniger, fehlt ihr das Geld. Du trägst das übliche Risiko, dass eine Rechnung nicht bezahlt wird.
Abtretung an dichDie pflegebedürftige Person tritt dir ihren Erstattungsanspruch ab. Du reichst Rechnung und Nachweis direkt bei der Kasse ein und bekommst das Geld von dort.Du. Ist der Topf leer oder lehnt die Kasse ab, holst du dir das Geld bei der Familie. Dafür braucht es einen Satz im Vertrag.

Die Abtretung ist eine Übertragung eines Anspruchs auf eine Geldleistung (§ 53 Abs. 2 SGB I). Je nach Fall muss die Kasse dafür feststellen, dass die Abtretung im wohlverstandenen Interesse der Person liegt, und manche Kassen wollen ihr eigenes Formular. Frag vorher. Das Rundschreiben der Kassen nennt den Weg ausdrücklich: Ein Dienst reicht mit wirksamer Abtretung oder Vollmacht direkt bei der Kasse ein (zu § 42a, Ziffer 4.1). Wie Vertrag und Abtretung für Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege aussehen können, zeigt das Muster Betreuungsvertrag mit Abtretungserklärung. Den Weg selbst erklärt das Glossar unter Direktabrechnung per Abtretung.

Bist du als Pflege- oder Betreuungsdienst bei den Kassen zugelassen, gelten für die Abrechnung mit der Kasse die Regeln des § 105 SGB XI mit dem Datenträgeraustausch. Als anerkanntes Angebot nach § 45a läuft die Abrechnung meist per Kostenerstattung oder Abtretung, oft noch auf Papier oder über ein Portal der Kasse. Was das eine vom anderen trennt, steht im Ratgeber Elektronisch abrechnen per DTA.

Was auf Rechnung und Nachweis gehört

Das Gesetz sagt nur, dass die Kasse nachgewiesene Kosten übernimmt (§ 39 Abs. 1). Als Nachweis nennt das Rundschreiben Quittung, Rechnung oder Kontoauszug. Ein Kassenvordruck wie der der mkk fragt daneben nach dem Grund der Verhinderung und nach dem Zeitraum mit Tagen und Stunden. Dazu kommen die Kosten, wer die Ersatzpflege geleistet hat und die Unterschrift der pflegebedürftigen Person. Damit die Familie das ausfüllen kann, gehört auf deine Unterlagen:

Die Word-Vorlage Monatsnachweis Alltagshilfe hat ein Ankreuzfeld für die Verhinderungspflege und eine Spalte für die Unterschrift. Eine eigene Spalte für die Dauer der Verhinderung hat sie nicht; trag sie in der Spalte Leistung ein. Ob eine Unterschrift auf dem Tablet reicht, steht im Ratgeber Digitale Unterschrift auf dem Leistungsnachweis.

Übersicht für die Familie und Anzeige bei der Kasse

Ein Dienst, der Verhinderungspflege leistet, muss der pflegebedürftigen Person gleich danach eine schriftliche Übersicht über die Kosten geben. Darauf muss deutlich stehen, welcher Betrag über den Jahresbetrag abgerechnet werden soll (§ 42a Abs. 3 SGB XI). Mit Zustimmung der Person geht das auch per E-Mail. Die Pflicht gilt für Pflegeeinrichtungen und für alle anderen Erbringer, die keine natürlichen Personen sind, also etwa für einen Dienst als GmbH oder Verein. Ein bestimmtes Muster schreibt das Gesetz nicht vor; eine eigene Zeile mit genau diesem Betrag ist die einfachste. Ausgenommen sind nach dem Wortlaut nur Erbringer, die eine natürliche Person und keine Pflegeeinrichtung sind, etwa ein anerkanntes Angebot als Einzelunternehmen. Ein Pflege- oder Betreuungsdienst ist auch als Einzelunternehmen verpflichtet: Pflegedienste sind Pflegeeinrichtungen, und für Betreuungsdienste gilt dasselbe entsprechend (§ 71 Abs. 1 und 1a SGB XI). Gib die Übersicht in jedem Fall, die Familie braucht die Zahl für ihren Antrag.

Pflegedienste und Betreuungsdienste haben eine zweite Pflicht: Sie müssen der Kasse bis zum Ende des Folgemonats anzeigen, dass und in welchem Umfang sie Verhinderungspflege geleistet haben (§ 42a Abs. 2). Hast du die Unterlagen für die Erstattung in dieser Frist selbst bei der Kasse eingereicht, etwa per Abtretung, gilt die Anzeige als erfolgt. Reicht die Familie ein, zählt das nur, wenn du nachweislich davon weißt. Für anerkannte Angebote nach § 45a nennt das Gesetz diese Anzeige nicht. Ob deine Kasse sie trotzdem erwartet, fragst du am besten einmal nach.

Sechs Fehler, die bei der Verhinderungspflege Geld kosten

  1. Pflegegrad 1. Verhinderungspflege gibt es erst ab Pflegegrad 2. Mit Pflegegrad 1 bleibt der Entlastungsbetrag.
  2. Nur die eigene Einsatzzeit notiert. Ob der Tag auf die acht Wochen zählt und ob das Pflegegeld halbiert wird, hängt an der Verhinderung der Angehörigen. Fehlt die Angabe, muss die Familie sie nachliefern.
  3. Topf ohne Freigabe genutzt. Braucht die Familie später im Jahr Kurzzeitpflege, fehlt das Geld, das über deine Rechnungen gegangen ist. Hol dir die Freigabe, bevor du den Jahresbetrag nutzt.
  4. Beide Töpfe in einer Zeile. Eine Summe über Entlastungsbetrag und Verhinderungspflege lässt sich keinem Topf zuordnen. Jeder Topf bekommt seine eigene Zeile.
  5. Abtretung ohne Regel für den Rest. Ist der Topf leer, zahlt die Kasse weniger. Dann muss im Vertrag stehen, dass die Familie den Rest trägt. Sonst ist offen, wer zahlt.
  6. Frist verpasst. Der Antrag muss bis zum Ende des Folgejahres bei der Kasse sein. Wer Rechnungen sammelt und gebündelt einreicht, schaut vor dem Jahreswechsel nach, was aus dem Vorjahr noch offen ist.
Vorbehalt Pflegereform. Nach dem Referentenentwurf zum Pflegeneuordnungsgesetz (PNOG) vom 05.06.2026 gäbe es die Verhinderungspflege in dieser Form ab 2027 nicht mehr. An ihre Stelle träte ein Überbrückungsbudget von 1.855 Euro (Pflegegrad 2 und 3) oder 2.285 Euro (Pflegegrad 4 und 5) im Jahr, gedacht für Akut- und Überbrückungssituationen und abgerufen über einen ambulanten Notdienst oder die Kurzzeitpflege. Im Jahr 2027, bevor es den Notdienst gibt, sollen in Akutsituationen übergangsweise zugelassene Pflege- und Betreuungsdienste einspringen dürfen. Stundenweise Entlastung durch anerkannte Angebote liefe nach dem Entwurf über ein neues Sozialraumbudget von 175 Euro im Monat (unter 25 Jahren 300 Euro), ab Pflegegrad 2. Beschlossen ist davon nichts: Bis zum 14.09.2026 hat das Bundeskabinett den Entwurf nicht verabschiedet, danach müssten Bundestag und Bundesrat zustimmen. Rechne mit dem geltenden Recht und lies die Reform mit.

Kostenlose Vorlagen für Nachweis und Abtretung

Monatsnachweis mit Ankreuzfeld für die Verhinderungspflege: Word-Vorlage mit Kopf für Monat, Kundin, Pflegegrad und Pflegekasse. Darunter Zeilen je Einsatz und eine Spalte für die Unterschrift. Zur Vorlage (kostenlos, per E-Mail). Für den Vertrag mit der Familie gibt es den Betreuungsvertrag mit Abtretungserklärung, auf Wunsch auch für die Verhinderungspflege.

Häufige Fragen

Wird das Pflegegeld gekürzt, wenn wir stundenweise Verhinderungspflege leisten?

Nicht, solange die Pflegeperson an dem Tag weniger als acht Stunden verhindert ist. Dann bleibt das volle Pflegegeld, und der Einsatz geht nur vom Jahresbetrag ab, nicht von den acht Wochen. So steht es im Gemeinsamen Rundschreiben der Pflegekassen zu § 39 SGB XI. Ist die Pflegeperson acht Stunden oder länger verhindert, zahlt die Kasse für die Tage zwischen dem ersten und dem letzten nur das halbe Pflegegeld weiter (§ 37 Abs. 2 SGB XI).

Schreiben wir die Rechnung an die Familie oder an die Pflegekasse?

Zuerst an die pflegebedürftige Person, denn Verhinderungspflege ist eine Kostenerstattung: Sie bezahlt dich, reicht die Rechnung ein und bekommt das Geld von der Kasse. Direkt an die Kasse geht die Rechnung, wenn die Person dir ihren Erstattungsanspruch abgetreten hat und die Kasse die Abtretung annimmt (§ 53 SGB I). Dann trägst du das Risiko, dass der Topf leer ist. Im Vertrag brauchst du deshalb eine Regel, wer den Rest zahlt.

Zählt ein Nachmittag mit vier Stunden auf die acht Wochen?

Nicht, wenn die Pflegeperson an dem Tag weniger als acht Stunden verhindert war. Dann zählt nur der Betrag. Es kommt auf die Verhinderung der Angehörigen an, nicht auf die Dauer deines Einsatzes: Ist sie acht Stunden oder länger weg und du kommst vier Stunden, zählt der Tag trotzdem auf die acht Wochen.

Bis wann muss die Verhinderungspflege bei der Pflegekasse eingereicht sein?

Bis zum Ende des Kalenderjahres, das auf den Einsatz folgt (§ 39 Abs. 1 Satz 2 SGB XI). Einsätze aus 2025 kann die Familie also bis zum 31.12.2026 einreichen. Vorher beantragen muss sie die Verhinderungspflege nicht, und seit dem 01.07.2025 gibt es auch keine Vorpflegezeit mehr.


So läuft das in Lotsana: Je Kunde führst du die Töpfe. Den Jahresbetrag nach § 42a nutzt der Monatslauf erst, wenn am Kunden die Freigabe der Familie gesetzt ist. Er verteilt den Monatsbetrag zuerst auf den Entlastungsbetrag, dann auf den Jahresbetrag, und jeder Topf steht als eigene Zeile auf der Rechnung. Liegt eine Abtretung vor, landen diese Zeilen auf einer Sammelrechnung je Kasse. Sonst stehen sie auf der Rechnung an die Familie, mit dem Hinweis auf die Kostenerstattung. Was kein Topf deckt, geht als Privatrechnung an die Familie, wenn ihr das am Kunden eingestellt habt. Liegt dieser Rest über der Schmerzgrenze, die ihr dort eintragen könnt, hält der Lauf an und fragt. Den Nachweis unterschreibt die Kundin oder ihre Vertretung auf dem Tablet oder über einen Link. Wie lange die Angehörige verhindert war, fragt Lotsana nicht ab. Die acht Wochen zählt es nicht mit, und die Übersicht nach § 42a Abs. 3 für die Familie erstellst du selbst. Elektronisch per Datenträgeraustausch mit der Pflegekasse abrechnen kann Lotsana nicht. Alltagshilfe-Software im Detail, oder gleich 30 Tage kostenlos testen, ohne Zahlungsdaten.

Lotsana ist neu, es gibt noch keine Referenzliste. Ob die Software hält, was hier steht, prüfst du am besten selbst.

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Quellen (abgerufen 14.09.2026)

Stand: 14. September 2026. Praxiswissen, keine Rechts- oder Leistungsberatung. Angaben ohne Gewähr.